Parfaite pour la restauration rapide et les commandes à emporter, la borne sur bras articulé offre une solution pratique et adaptable. Fixée à un support articulé, elle s’ajuste facilement à votre espace et à votre mode de service.
Nos clients nous font confiance et nous recommandent :
Google avis : 4,8/5
Facebook Review: 4,7/5
+ 800 restaurateurs font confiance à Innovorder pour booster leur activité.
Une solution idéale pour la vente à emporter.
Grâce à son bras articulé ajustable, la borne s’adapte facilement à l’agencement de votre fast-food. Elle convient aussi bien à la prise de commande en intérieur qu’à une fenêtre dédiée à la vente à emporter.
Conçue pour les zones de forte affluence, elle gère un volume élevé de commandes sans encombrer l’espace. Elle optimise la gestion des flux, réduit le temps d’attente et améliore l’efficacité du service.
Disponible avec la technologie Tap to Pay, notre borne prend en charge les paiements sans contact pour une expérience fluide et sécurisée. Vos clients règlent leur commande directement sur l’écran de la borne avec leurs moyens de paiement préférés (carte bancaire, tickets restaurant, Apple Pay, Google Pay, e-wallet, etc).
Les questions que l’on nous pose sur notre borne de commande :
Quel est le prix d’une borne de commande ?
Innovorder propose un abonnement à ses solutions. Pour connaître le prix d’une borne de commande, contactez un conseiller Innovorder et recevez un devis sur-mesure correspondant aux besoins réels de votre restaurant.
Comment installer une borne de commande ?
Nos experts s’occupent de tout ! En France ou dans les DOM-TOM, notre équipe se déplace dans votre restaurant pour installer, paramétrer et vous former à l’utilisation de la borne.
Pourquoi équiper son restaurant d’une borne de commande ?
Ce n’est pas une surprise si tous les plus grands fast-foods de la planète sont équipés de bornes de commande. Gain de temps au quotidien, augmentation du chiffre d’affaires, personnalisation avancée, encaissement rapide et facilité, ou encore pilotage des menus en fonction du stock sont autant d’avantages liés à la borne.
Comment fonctionne une borne de commande ?
Équipée d’un écran tactile, d’une imprimante et d’un terminal de paiement, la borne de commande permet à vos clients de saisir leur commande et de régler sans l’aide d’un employé. Via un parcours de commande spécialement pensé pour votre restaurant, les clients naviguent sur le menu, sélectionnent leur repas et paient par carte bancaire pendant que la commande est envoyée directement en cuisine.
Peut-on installer une borne de commande en extérieur ?
Selon la configuration de votre restaurant, il est possible d’installer une borne Innovorder en extérieur. Une autre solution consiste à installer la borne sur un bras articulé qui peut être déployé à l’extérieur via une fenêtre.
Comment choisir une borne de commande pour son restaurant ?
De nombreux critères entrent en jeu dans le choix d’une borne de commande : la disposition de votre établissement, la taille de votre enseigne, vos objectifs de vente, votre parcours client, votre budget, le design et l’ergonomie que vous recherchez ou encore le niveau de personnalisation dont vous avez besoin. Le mieux reste encore d’en parler avec un expert qui saura vous accompagner dans votre choix !
Comment faciliter l’utilisation de la borne de commande dans votre restaurant ?
Assignez un collaborateur chargé de la gestion du restaurant et de l'assistance aux clients. Il pourra accompagner vos clients et faciliter la prise de commande.
Gardez le contact humain en expliquant à vos clients que la borne de commande leur permet de choisir et commander rapidement et librement leur menu.
Rendez vos bornes de commande accessibles pour améliorer la prise de commandes dans votre restaurant. En effet, l'emplacement des bornes de commande joue un rôle crucial. Quelle que soit leur taille, les bornes tactiles doivent être positionnées de manière stratégique près de l'entrée ou dans un endroit visible, facilement accessible pour une utilisation rapide.
Combien de bornes de commande installer dans son restaurant ?
Le nombre de bornes de commande à installer dépend principalement du volume de tickets traités quotidiennement. Chez Innovorder, nous recommandons généralement :
Jusqu'à 80 tickets par jour : 1 borne
Entre 80 et 160 tickets par jour : 2 bornes
Au-delà de 160 tickets par jour : 3 bornes ou plus
Cette estimation permet de fluidifier le service et de réduire les temps d'attente pour vos clients.
Est-il possible de louer une borne de commande pour son restaurant ?
Oui, la location de bornes de commande est une option avantageuse pour les restaurateurs. Elle permet de préserver la trésorerie en évitant un investissement initial important et offre la flexibilité d'adapter le matériel en fonction de l'évolution de vos besoins.
Comment créer un produit sur la borne de commande ?
La gestion des produits se fait via le back-office Innovorder. Dès votre installation, nous vous formons à son utilisation afin que vous soyez 100% autonome. Vous pourrez ensuite facilement ajouter, modifier ou supprimer des articles, ajuster les prix et organiser votre menu selon vos préférences. Cette interface vous permet de maintenir votre offre à jour en toute autonomie, sans nécessiter d'assistance technique particulière.
Quels sont les avantages d'une borne de commande ?
Les bornes de commande permettent d'améliorer l'expérience client en réduisant les temps d'attente et en fluidifiant le parcours d'achat. Elles augmentent le panier moyen grâce aux suggestions intelligentes et optimisent l'organisation du personnel en limitant les prises de commande manuelles.
Quel est le critère principal pour choisir sa borne de commande ?
Le critère principal est l’adéquation avec votre espace et votre flux client. Selon la taille et l’agencement de votre restaurant, vous pouvez opter pour une borne sur pied, murale, comptoir ou sur bras articulé.
Comment bien choisir sa borne de commande restaurant ?
Il est important de prendre en compte plusieurs critères : l’espace disponible, le volume de commandes, l’expérience client souhaitée et l’intégration avec votre logiciel de caisse. Nos experts peuvent vous accompagner pour trouver la solution idéale.
Quel logiciel de caisse choisir pour sa borne de commande ?
Il est essentiel de choisir un logiciel de caisse compatible avec votre borne de commande afin de garantir une synchronisation fluide des commandes et des paiements. Innovorder propose une solution complète et intégrée qui s’adapte à votre activité.
La borne est-elle multilingue ?
Oui, nos bornes sont multilingues. Votre parcours de commande et vos menus sont disponibles en cinq langues : français, anglais, espagnol, italien et allemand.
Est-il possible d’intégrer un programme de fidélité ?
Oui, nos bornes sont compatibles avec les meilleurs programmes de fidélité du marché, notamment Como, Hey Pongo et Splio, permettant aux clients d’accumuler des points et de bénéficier d’offres personnalisées.
Dans quelles tailles sont disponibles les bornes de commande ?
Nos bornes sont disponibles en plusieurs tailles pour s’adapter à tous les espaces : - 15 pouces : compacte et discrète - 22 pouces : taille standard pour une visibilité optimale - 27 pouces : idéale pour les établissements à fort volume de commandes
Prêt à vous lancer ?
Visitez notre showroom sans attendre pour une démonstration et découvrez à quoi pourrait ressembler votre restaurant.