Multipliez vos ventes avec la commande en ligne pour restaurant.

Développez le chiffre d’affaires de votre restaurant ou de votre fast-food grâce à la livraison et au click and collect (vente à emporter).

Multipliez vos ventes avec  la commande en ligne  pour restaurant
Nos clients nous font confiance et nous recommandent :
Google avis : 4,8/5
Facebook Review: 4,7/5

Boostez l’activité de votre restaurant.

Attirez plus de clients
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Générez jusqu’à 50%

de commandes supplémentaires
Augmentez votre panier moyen
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Boostez votre panier
moyen de 40%
Fidélisez vos clients
Fidélisez vos clients
Faites revenir vos clients
avec des offres ciblées

Boostez le chiffre d’affaires
de votre restaurant.

Attirez plus de clients.
Faites la promotion de votre commande en ligne sur votre site Internet, vos réseaux sociaux et dans votre restaurant et faites décoller vos ventes en touchant plus de clients.
Augmentez votre panier moyen.
Grâce au parcours d’achat intelligent mis en place par Innovorder, faites craquer vos clients à tous les coups pour un supplément, une boisson, un dessert ou un menu XL.
Fidélisez vos clients.
En collectant des données sur les habitudes de consommation de vos clients, mettez en place des offres et des promotions personnalisées pour les inciter à revenir chez vous.
Ne payez plus de commissions sur la livraison.
Affranchissez-vous des plateformes de livraison. Définissez votre zone de chalandise en quelques clics, recrutez vos propres livreurs ou passez par un prestataire, et effectuez vos livraisons.
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Boostez le chiffre d’affaires
de votre restaurant
Gérez plus de commandes
sans stress

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sans stress.

Ne perdez plus de temps au téléphone.
Avec la commande en ligne, finis le téléphone qui sonne en plein rush et les erreurs de commande. Concentrez-vous sur l’accueil de vos clients, le service ou la préparation en cuisine.
Gagnez en efficacité.
Grâce à l’écosystème Innovorder, vos commandes arrivent immédiatement en cuisine sur vos écrans de production. Un logo indique si les commandes sont en livraison ou en click and collect et les priorisent selon l’urgence.
Pilotez votre activité simplement.
Gérez votre carte, vos créneaux de commandes et la disponibilité de vos produits en temps réel en quelques clics. Retrouvez toutes vos commandes directement dans votre logiciel de caisse.
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Proposez une expérience client unique.

Répondez à une attente forte.
Vos clients n’attendent plus que vous sur Internet. Ultra-connectés, ils apprécient de commander de chez eux rapidement ou de choisir un créneau de retrait spécifique pour ne plus attendre en click and collect. Ne passez pas à côté de cette tendance de fond !
Démarquez votre restaurant de la concurrence.
Personnalisez l’interface de votre commande en ligne aux couleurs de votre restaurant et faites vivre une expérience de commande ultime à vos clients.
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Proposez une expérience client unique

Les fonctionnalités les plus abouties du marché.

Pionnier sur la commande en ligne, notre solution vous permet d’offrir à vos clients une expérience fluide, intuitive et engageante. Grâce à ses fonctionnalités avancées, elle s’adapte à vos besoins et à ceux de vos clients pour augmenter vos ventes et simplifier la gestion de vos commandes.

Personnalisation et ventes additionnelles intelligentes

Optimisez chaque commande en proposant des suggestions de ventes additionnelles au bon moment et automatiquement pour augmenter le panier moyen.

Solution multi-parcours adaptée à chaque besoin

Que vos clients souhaitent commander pour une consommation sur place, à emporter ou en livraison, notre outil prend en charge tous les scénarios possibles pour une gestion sans friction.

Gestion de la livraison optimisée

Pour la livraison, vous avez le choix entre votre propre flotte ou des partenaires externes comme Stuart. Vous pouvez également configurer des zones de livraison sur-mesure en prenant en compte la distance, les frais, le temps de livraison et les horaires disponibles.

Personnalisation avancée pour une expérience unique

L’interface est entièrement personnalisable afin de refléter votre identité de marque. Vous pouvez ajuster les couleurs, polices et photos pour mettre en avant votre concept. Chaque étape du parcours client peut être personnalisée pour correspondre parfaitement à vos besoins.

Communication en temps réel avec vos clients

Communiquez en temps réel avec vos clients en affichant des messages stratégiques directement sur votre page d’accueil. Informez-les des éventuelles ruptures de stock, des offres spéciales ou des annonces réglementaires comme les messages de prévention pour la vente d’alcool.

Paramétrage de votre menu en toute autonomie

Modifiez vos plats, ajustez vos prix, mettez en place de nouvelles étapes ou offres spéciales en quelques clics. Ajoutez, supprimez ou personnalisez vos produits et adaptez votre offre en temps réel en fonction de votre activité et des demandes de vos clients. Cette flexibilité vous permet de gagner en réactivité et en efficacité tout en gardant la maîtrise totale de votre carte.

Espace client dédié

Facilitez la vie de vos clients avec un espace dédié :

  • Historique des commandes et possibilité de recommander en un clic
  • Téléchargement des factures
  • Précommandes et paiement sécurisé (tous moyens de paiement acceptés)
  • Notifications automatiques par email (confirmation de commande et notification lorsqu’elle est prête)

Pensée pour la restauration collective

Vos convives peuvent retrouver l’historique de leurs commandes, gérer leurs moyens de paiement enregistrés, recharger leur e-wallet et accéder à leurs informations personnelles.

+800 restaurants ambitieux nous font confiance

Peggy
Peggy
Franchisé BCHEF à Vannes
bchef
“J'ai augmenté mes ventes de 50% grâce à la livraison et au click and collect.”
Découvrir son témoignage
Anthony
Anthony
Franchisé Ankka à Grenoble
ankka
“Je fais jusqu’à 500€/jour en livraison, sans passer par les plateformes”
Découvrir son témoignage
Albert
Albert
Fondateur d’Alfi
alfi
“Grâce à Innovorder, les commandes en ligne arrivent directement sur mes écrans de production en cuisine, c’est parfait.”
Découvrir son témoignage
Guillaume
Guillaume
Franchisé Smash Smash
Smash Smash
“Les clients aiment pouvoir commander directement depuis chez eux.”
Découvrir son témoignage
malik
Malik
Co-fondateur de CotCot
cotcot
“Depuis le Covid, la livraison a été multipliée par 3 dans mon restaurant”
Découvrir son témoignage

Comment tirer le maximum de sa commande en ligne ?

Multiplier ses prestataires peut vite virer au casse-tête : problème de synchronisation, perte de commandes et donc de revenus, interlocuteurs qui se renvoient la balle en cas de problème…

Avec Innovorder, développez votre activité sereinement. Notre écosystème est 100% synchronisé pour vous garantir un service fluide et sans friction.

Misez sur une synchronisation parfaite avec votre caisse

Lorsqu’un client commande en ligne, sa demande est immédiatement transmise à votre caisse, sans aucune saisie manuelle. Résultat : un gain de temps considérable, une réduction des erreurs et une préparation accélérée.

Envoyez vos commandes directement en cuisine

Chaque commande s'affiche directement sur un écran de production, permettant une gestion plus fluide des préparations. L'affichage sur le KDS varie selon le canal de commande (sur place, à emporter ou en livraison) afin d’adapter les priorités et de faciliter l’organisation en cuisine. Vos équipes restent synchronisées, les délais sont maîtrisés, et les clients servis plus rapidement.

Pilotez et optimisez votre activité en temps réel

Avec Innovorder, toutes vos ventes (en ligne et sur place) sont centralisées dans votre back-office. Vous suivez votre activité en temps réel, analysez vos performances et ajustez votre offre en fonction des tendances de consommation.
NF 525 : une certification obligatoire pour la restauration

La page de commande en ligne de votre restaurant
ou fast-food est à portée de clic.

Que vous soyez un professionnel de la restauration rapide (fast-food, franchise, food court, dark kitchen) ou de la restauration collective, nous vous accompagnons de A à Z pour lancer votre offre de commande en ligne.

Développée en marque blanche, la commande en ligne Innovorder est le prolongement de votre établissement. 100% personnalisable, elle s’adapte à votre identité de marque et à vos parcours d’achat, même les plus complexes.

Pourquoi choisir Innovorder.

Innovorder est le seul écosystème tout-en-un qui répond à tous les besoins de votre restaurant.
Un fonctionnement omnicanal
Une richesse fonctionnelle incomparable
Des mises à jour régulières
La gestion multi-marques
Un interlocuteur unique disponible 7J/7
Un accompagnement humain de proximité

Synchronisez Innovorder avec vos intégrations préférées.

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Allez encore plus loin avec notre sélection d’articles.

Les questions que l’on nous pose sur la commande en ligne :

Comment fonctionne la commande en ligne pour les restaurants ?

La commande en ligne ne nécessite aucune installation.

Vos clients passent commande depuis une plateforme en ligne créée à votre image par Innovorder. Ils ont le choix entre la livraison à domicile (avec vos propres livreurs ou via un prestataire) et la vente à emporter (click and collect) sur un créneau horaire prédéfini.

Vos commandes remontent ensuite directement dans votre logiciel de caisse.

Pourquoi équiper son restaurant de la commande en ligne ?

La commande en ligne est idéale pour développer le chiffre d’affaires de son restaurant. Elle permet de toucher plus de clients potentiels grâce à Internet et de multiplier ainsi vos ventes.

Chez Innovorder, nous avons aussi remarqué que le panier moyen de nos clients équipés avec la commande en ligne augmente en moyenne de 43% !

Est-ce que la solution de commande en ligne Innovorder prend en charge la commande sur place, à emporter et en livraison ?

Oui, notre plateforme est multi-parcours et s’adapte à tous les besoins. Vos clients peuvent commander pour une consommation sur place, à emporter ou en livraison, avec une gestion fluide et sans friction entre chaque mode de commande.

Puis-je gérer mes propres livreurs ou dois-je passer par un partenaire ?

Vous avez le choix ! Vous pouvez utiliser votre propre flotte de livraison ou vous appuyer sur des partenaires externes comme Stuart. Notre outil vous permet également de définir des zones de livraison sur-mesure, en ajustant la distance, les frais et les horaires disponibles.

Est-il possible de personnaliser l’interface pour qu’elle corresponde à mon identité visuelle ?

Absolument. Notre interface est entièrement personnalisable : vous pouvez ajuster les couleurs, polices, images et messages pour refléter parfaitement votre marque et offrir une expérience unique à vos clients.

Puis-je modifier mon menu en toute autonomie ?

Oui ! Vous pouvez ajouter ou supprimer des plats, modifier les prix, ajuster vos offres et créer des promotions en quelques clics, directement depuis votre backoffice.

Y a-t-il un espace client pour faciliter le suivi des commandes ?

Oui, chaque client dispose d’un espace dédié où il peut retrouver l’historique de ses commandes, télécharger ses factures, effectuer des précommandes et recevoir des notifications par email dès que sa commande est prête.
Prêt à vous lancer ?
Visitez notre showroom sans attendre pour une démonstration et découvrez à quoi pourrait ressembler votre restaurant.
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