Vous êtes gérant d'un foodcourt ? Découvrez la solution la plus complète du marché pour proposer une expérience innovante et fluide à vos clients !
Innovorder et les food courts
Innovorder Foodcourt est l'écosystème de solutions digitales le plus complet pour les food courts. Il intègre des fonctionnalités avancées de gestion, de commande, et d'interaction client, le tout dans une interface utilisateur intuitive.
Les plus grands foodcourts français nous font déjà confiance : Boom Boom Villette, Communale, La Playce, Ground Control,…
Présentation vidéo d'Innovorder Food court
Découvrez comment Innovorder Foodcourt réinvente l'expérience client et optimise la gestion opérationnelle des food courts.
Comment fonctionne Innovorder Foodcourt ?
Côté client
L'utilisation d’Innovorder Foodcourt est extrêmement simple :
- Vos clients n'ont qu'à flasher le QR code avec leur smartphone,
- choisir leur mode de consommation, sur place ou à emporter,
- consulter les menus des différents restaurants,
- commander plusieurs plats dans les différents points de vente du food court au sein d'une seule et unique commande (on appelle cela la commande multibasket),
- puis, valider et payer leur commande avec leur moyen de paiement préféré : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Swile, Edenred,…
C'est rapide, simple et permet à vos clients d'avoir la meilleure expérience de commande dans votre food court.
Et le client peut suivre en temps réel le statut de sa commande sur son smartphone.
Côté restaurateur
Le fonctionnement d’Innovorder Foodcourt est tout aussi simple.
Quand une commande regroupe plusieurs restaurants, chaque restaurant reçoit sur sa caisse la commande correspondante.
En parallèle, chaque commande arrive instantanément sur les écrans de production du restaurant concerné par ordre de priorité.
Les préparateurs informent le client de l'avancement de sa commande en validant les étapes les unes après les autres.
Enfin, côté gestion, tout le paramétrage d’Innovorder Foodcourt se fait directement depuis le back-office Innovorder.
4 avantages de la solution Innovorder Foodcourt
1. Augmenter les revenus du food court
La solution Innovorder Foodcourt offre de multiples avantages pour optimiser les opérations et augmenter la rentabilité des food courts.
Elle permet une augmentation de 20% du panier moyen grâce à la présentation de photos attrayantes et à l'option de choisir des suppléments.
Elle facilite 10% d'augmentation des commandes en permettant aux clients de passer des commandes additionnelles facilement pendant ou après leur repas.
2. Libérer du temps aux équipes de restauration
Cette technologie libère également du temps pour les équipes de restauration, car elle confie la gestion complète des commandes aux clients, incluant la consultation du menu, la prise de commande, le paiement, et la récupération des commandes.
3. Améliore l’efficacité opérationnelle
Elle améliore l'efficacité opérationnelle en envoyant les commandes directement aux cuisines sur des écrans de production, permet une mise à jour instantanée des menus, et offre un suivi en temps réel des indicateurs clés de performance (KPI) pour chaque restaurant.
4. Améliore l’expérience client
Enfin, Innovorder Foodcourt améliore l'expérience clientèle en offrant un accès immédiat au menu, une possibilité de commander en quelques clics, un paiement instantané via divers moyens (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Swile, Edenred), un suivi en temps réel de la commande et la réception d'un reçu digital.
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Vous souhaitez ouvrir un food court et vous cherchez un partenaire pour vous accompagner sur la digitalisation de votre établissement ? Innovorder est le seul acteur en France à proposer un écosystème complet, conçu spécialement pour les food courts : prise de commande, encaissement, préparation, livraison et gestion !
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